ИНСТРУКЦИЯ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И ОПЛАТЕ ЗАКАЗА
- Выберите группу товаров (тип вещи).
- Просмотрите интересующий вас товар. В карточке товара ознакомьтесь с таблицей размеров, обмерами изделия и параметрами модели, узнайте состав ткани, доступные размеры и цену.
- Выберите вещь, цвет, размер и добавьте товар в корзину. Продолжите выбирать вещи или перейдите в корзину к оформлению заказа.
- Чтобы использовать промокод, в колонке "Расчет" с правой стороны страницы (в web версии сайта) или внизу страницы (в мобильной версии сайта) введите его в поле "Промокод". После ввода промокода нажмите на "ПРИМЕНИТЬ", промокод будет применен и сумма заказа пересчитается. Если введеный промокод не применился, значит товар не участвует в акции. Промокод можно получить, подписавшись на новостную рассылку (в подвале сайта) или в новостной ленте (stories) в instsgram (если на текущий момент активны акции/промокоды). Если вам не приходит еженедельная рассылка - напишите нам в Direct, и мы добавим вас в список.
- Далее нажмите на кнопку "Оформить заказ". Если вы оформляете заказ - зарегистрируйтесь, либо совершите покупку, без регистрации.
- Затем выберите, как вы хотите получить оформленный заказ: курьером до двери, самовывоз из пункта выдачи (если услуга действует в вашем городе), почтой России. Введите полный адрес доставки и проверьте правильность введенных данных.
- Далее введите ваши ФИО, телефон, e-mail. После ввода своих данных проверьте правильность и подтвердите.
- Ваш заказ будет принят. Вам придет письмо на электронную почту с подтверждением и номером заказа. Проверьте правильность оформленного заказа и выбранного варианта доставки в электронном письме или в открывшемся окне заказа на нашем сайте. Для дальнейшего оформления заказа перейдите в окно оплаты.
- Нажмите на кнопку «Оплатить» и вы автоматически перейдете на страницу онлайн оплаты. Введите данные карты и нажмите на кнопку «Оплатить». Вам придет электронный чек об оплате на электронную почту.
- При изменении статуса вашего заказа - вам так же придет уведомление на электронную почту.
- Оплаченные заказы будут обработаны и переданы в транспортную компанию в течение 2-5 рабочих дней после оплаты, если изделие находится в наличии. В период загруженности склада интернет-магазина или предзаказа изделия - срок обработки и передачи заказа в транспортную компанию может достигать до 7-10 рабочих дней после оплаты.
- После отправки заказа вы получите уведомление в виде сообщения с трек-номером для отслеживания вашего груза.
- Если при оформлении заказа у вас произошел сбой, попробуйте перезапустить браузер или выполнить шаги заново в другом браузере.
- Если у вас остались вопросы, cвяжитесь с нами по бесплатному номеру 8 (800) 234-35-90, WhatsApp +7 982 909-42-16 или в Direct Instagram @asyasemyonova_official.
Приятных покупок!