Что такое предзаказ?
Это функция, с помощью которой вы можете оформить заказ на понравившуюся вещь до того, как она поступит в наличие.
Когда вещь из предзаказа доставят?
Срок отгрузки товара по предзаказу составляет 5-14 рабочих дней. Как только изделие будет готово, мы упакуем ваш заказ и подготовим посылку к отправке. После отправки вы получите письмо о выполнении вашего заказа.
Когда нужно оплатить предзаказ?
Предзаказы, как и обычные заказы, оплачиваются в полном объеме на этапе оформления покупки.
Можно ли отменить предзаказ?
Да, если товар еще не отгружен. Для этого свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 234-35-90, WhatsApp +7 982 909-42-16 или в Direct Instagram, указанный в нижней части страницы официального сайта.
Можно ли вернуть вещь из предзаказа?
Да. Главное, чтобы товар и его состояние отвечали Условиям возврата.
После того, как вы оплатили заказ, в него нельзя вносить изменения. Заказ возможно отменить, если он еще не передан в транспортную компанию. Для этого свяжитесь с нами по телефону 8 (800) 234-35-90, WhatsApp +7 982 909-42-16. Указанный в нижней части страницы официального сайта.
Мы осуществляем доставку:
1. По России - ТК СДЭК и Яндекс по 100% оплате изделия + стоимость доставки, которая рассчитывается при оформлении заказа в зависимости от вашего местонахождения (170-1200 ).
- При оформлении заказа на сумму от 30 000 - доставка осуществляется бесплатно, по самому экономичному тарифу транспортной компании.
- Срок подготовки товара к отправке 2-7 рабочих дней.
- Срок подготовки товара к отправке по предзаказу 5-14 рабочих дней.
- Срок доставки заказа транспортной компанией (2-20 рабочих дней, в зависимости от вашего местонахождения).
После передачи заказа в транспортную компанию, срок доставки, местонахождение посылки отслеживается заказчиком самостоятельно на сервисах ТК по трек-номеру.
Сроки отгрузки и доставки товара могут быть изменены в периоды распродаж, в праздничные и предпраздничные дни, с началом новых сезонов и других обстоятельств.
2. СНГ - (2-10 рабочих дней), курьерская служба СДЭК, boxberry.
- Доставка ТК СДЭК осуществляется до пунктов выдачи товара или до вашего адреса курьером.
- Доставка boxberry осуществляется до пунктов выдачи товара или до вашего адреса курьером
С тарифами и сроками доставки можно ознакомиться при оформлении заказа или уточнить у наших менеджеров по номеру 8 (800) 234-35-90, WhatsApp +7 982 909-42-16.
Будьте внимательны при заполнении адреса, не допускайте ошибок и по возможности укажите все детали адреса.
Подробнее об условиях доставки вы можете прочитать здесь.
